Inferra ne crée pas de compte : il n'y a rien à supprimer côté identifiant ou mot de passe. Cette page explique comment effacer les données de l'application et demander la suppression des données transmises à nos prestataires.
1. Effacer les données de l'appareil
Vos scores, votre progression et vos préférences sont stockés uniquement sur votre appareil. Désinstallez Inferra : ces données sont supprimées immédiatement.
2. Couper le suivi publicitaire
- iOS : Réglages > Confidentialité et sécurité > Suivi, désactivez Inferra.
- Android : Paramètres > Confidentialité > Annonces, réinitialisez ou supprimez l'identifiant publicitaire.
3. Demander la suppression des données chez nos prestataires
Pour faire supprimer les données d'usage, de mesure et d'abonnement associées à votre installation (Singular, Meta, Firebase, Amplitude, Adapty), envoyez un e-mail à jadeware@gmail.com avec pour objet « Suppression des données Inferra », en précisant :
- le système (iOS ou Android) et le modèle de votre appareil ;
- la date approximative d'installation ;
- si vous avez souscrit un abonnement, le numéro de commande figurant sur le reçu Apple ou Google.
Nous traitons la demande et vous confirmons la suppression dans un délai maximal d'un mois. Les données de paiement sont détenues par Apple ou Google : leur suppression se demande directement auprès d'eux.
Contact
Email : jadeware@gmail.com